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    Foire aux questions

    Question sur le complexe

    Enregistrez-vous à2 pm, consultez à10 suis

    English

    Pas de frais de séjour

    Wi-Fi gratuit dans les espaces communs du complexe

    Oui, spa de jour

    Oui il y en a2 piscines

    Espèces, Mastercard, Visa, AMEX, cartes de débit (EFTPOS)

    Parking interdit

    Non, mais des espèces peuvent être demandées à la réception, qui seront facturées à la chambre et réglées au moment du départ.

    Oui, veuillez consulter notre réception pour vous renseigner sur nos services de blanchisserie.

    Question de voyage

    Castaway Island, Fiji Resort est situé sur le174 -acre privé Castaway Island dans le groupe d'îles Mamanuca aux Fidji. Le complexe est facilement accessible depuis l'aéroport international de Nadi (NAN) sur l'île de Viti Levu.

    Croisières Mers du Sud - Catamaran

    South Sea Cruises propose un service quotidien de catamarans climatisés entre la marina de Port Denarau et l'île Castaway. Le temps de croisière est d'environ90 minutes. Veuillez vous enregistrer30 minutes avant l'heure de départ.

    Trois transferts par jour :

    Départ de Denarau09 :00
    Arrivée/départ de l'île Castaway10 :50
    Arrivée à Denarau12 :00

    Départ de Denarau12 :15
    Arrivée/départ de l'île Castaway13 :50
    Arrivée à Denarau15 :00

    Départ de Denarau15 :15
    Arrivée/départ de l'île Castaway16 :20
    Arrivée à Denarau18 :20

    Réservations
    Envoyer un e-mail à South Sea Cruises
    Réservation en ligne

    Mamanuca Express - Bateau-taxi

    Service de bateau-taxi privé jusqu'à30 les passagers sont disponibles depuis la marina de Port Denarau. Planifiez des heures de départ personnalisées pour tenir compte des arrivées tard dans la nuit et des départs tôt le matin.24 /7 service.

    Réservations
    T : +6796750151
    M : +6797770021
    Envoyer un email à Mamanuca Express
    Apprendre encore plus

    Pacific Island Air - Hydravion et hélicoptère

    Rendez-vous à Castaway Island en hydravions amphibies ou en hélicoptère depuis l'aéroport international de Nadi. Le temps de vol est d'environ10 minutes. Des réservations à l'avance sont requises.

    Réservations
    Envoyer un e-mail à Pacific Island Air
    Réservation en ligne 

    Island Hoppers - Hélicoptère

    Island Hoppers propose également un service d'hélicoptère depuis l'aéroport international de Nadi. Le temps de vol est d'environ10 minutes. Des réservations à l'avance sont requises.

    Réservations
    Envoyer un email à Island Hoppers

    L'enregistrement à l'aéroport est4 heures avant le départ et à convenir avec le prestataire de transfert à l'heure de départ du complexe

    Notre complexe est situé en bord de mer.

    Questions de réservation

    15Un % de taxe sur la valeur ajoutée (TVA) sera ajouté au total des frais au moment du départ. Les taux de taxe sont sujets à changement sans préavis et toute augmentation sera répercutée sur le client.

    Les annulations ou modifications doivent être effectuées22 jours ou plus à compter de la date d’arrivée pour recevoir un remboursement intégral. Pour les annulations ou modifications entre7 à21 jours d'arrivée, des frais d'annulation égaux à1 la nuit d'hébergement plus les taxes et frais seront appliqués et le reste sera remboursé.

    Annulations ou modifications dans7 Les jours d'arrivée et toute non-présentation seront facturés pour la totalité du séjour (aucun remboursement n'est accordé). Les clients qui ne se présentent pas et s'enregistrent après la date d'arrivée prévue se verront facturer l'hébergement plus les taxes et frais pour toutes les nuits pendant lesquelles la chambre a été réservée mais non occupée.


    Les politiques de modification et d’annulation des offres spéciales et promotionnelles peuvent varier. Veuillez vous référer à l'offre spécifique pour plus de détails.

    Les principales cartes de crédit ou de débit sont acceptées pour les dépôts de garantie.

    Si un client choisit de garantir une réservation ou de déposer un dépôt de garantie lors de l'enregistrement avec une carte de débit/crédit, l'institution financière qui a émis la carte placera généralement une retenue sur les fonds équivalant au coût total de l'itinéraire complet du client, y compris chambre, taxe, frais de nettoyage obligatoires et autres dépenses connexes. Les politiques et pratiques de l'institution financière régissent la manière et le moment de la libération de toute retenue de fonds. OUTRIGGER n'est pas non plus responsable des frais de découvert ou autres frais pouvant résulter des politiques et pratiques de l'institution financière.

    Le prépaiement intégral de la chambre et des taxes pour la totalité du séjour sera débité de la carte de crédit valide du client enregistré dans les délais.24 heures de réservation. UN3 % de frais administratifs s'appliquent lorsque le paiement est effectué par carte de crédit ou de débit (exclut les cartes de débit/crédit locales).

    Le prépaiement intégral de la chambre et des taxes pour la totalité du séjour sera débité de la carte de crédit du client enregistré dans les délais.24 heures de réservation. Aucun remboursement en cas d'annulation et/ou de modification.

    Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service des réservations au [email protected]

    Vos prochaines vacances vous attendent.
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