Alerte incendie à Maui - Questions fréquemment posées
Dès9 /8 /23 , l'État d'Hawaï a mis en place une proclamation d'urgence selon laquelle tous les voyages non essentiels à Maui sont fortement déconseillés jusqu'en octobre8 ème. OUTRIGGER est disponible dans les complexes hôteliers des îles voisines pendant cette période.
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Si votre voyage a lieu entre août et octobre7 ,2023 dans une destination de l'ouest de Maui (y compris Lahaina, Nāpili, Kāʻanapali et Kapalua), les clients peuvent annuler, modifier ou réserver à nouveau vers une autre île d'Hawaï aux mêmes tarifs confirmés pour un type de chambre similaire.
Options de gestion de votre voyage pour les séjours à l'ouest de Maui entre août et octobre7 ,2023
- Modifiez les dates de réservation dans le même établissement, OUTRIGGER honorera le même tarif et les mêmes inclusions dans un type de chambre similaire, en fonction des disponibilités.
- Offre de déplacer le client vers un autre établissement sur une île différente pour des dates identiques ou différentes, type de chambre similaire, en fonction des disponibilités
- Le client peut annuler sans pénalité et avec un remboursement complet pendant les dates concernées, soit jusqu'en octobre.7 ,2023
Les clients qui souhaitent modifier leurs dates de séjour pour des mois ultérieurs en raison de l'incendie peuvent le faire au même tarif initial que celui de leur réservation actuelle pour un type de chambre similaire.
Mise à jour sur le Plantation Inn
Nous avons le cœur brisé d'annoncer que des rapports indiquent que le Plantation Inn a été irrémédiablement endommagé à la suite des incendies de forêt dévastateurs dans la ville historique de Lahaina. Ce charmant18 - la chambre d'hôtes était une retraite bien-aimée pour la dernière fois35 années.
La priorité absolue d'OUTRIGGER en ce moment est d'assurer le bien-être de nos employés et de nos invités. Nous travaillons sans relâche pour garantir la sécurité de tous nos employés et fournissons des chambres d'hôtel à tout employé d'OUTRIGGER qui a été déplacé par les incendies.
Les invités actuels seront relocalisés si nécessaire dans les propriétés d'OUTRIGGER à travers les îles hawaïennes. L'équipe de réservation d'OUTRIGGER est disponible pour vous aider à modifier les réservations en cours et recommande d'évaluer les projets de voyage pour le reste de ce mois.
OUTRIGGERCares Maui Host Relief Fund
Le bien-être de nos chers employés à Maui est notre priorité absolue. Votre don apporte un soulagement financier crucial et une aide au rétablissement de nos employés directement touchés par les conséquences déchirantes des incendies de forêt à Maui.
Mahalo pour avoir généreusement envisagé un don. Un don, quel que soit son montant, aidera une personne dans le besoin.
Texte pour faire un don : envoyez OUTRIGGERMAUI par SMS à41444
Des messages et débits de données peuvent être appliqués