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    Foire aux questions

    Questions sur le complexe

    L'enregistrement s'effectue à3 pm et le départ s'effectue à11 suis.

    La piscine est ouverte du8 suis -8 pm

    Il n'y a pas de sauveteurs en service. Les serviettes sont disponibles mais doivent présenter la clé de la chambre. Les chaises et les biminis sont disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi.

    Nos frais de séjour s'élèvent à45 USD plus taxes par jour et par chambre. Ces frais seront ajoutés à la caisse. Quelques-unes des nombreuses inclusions sont : Wi-Fi jusqu'à quatre appareils par chambre, café et thé dans la chambre, appels téléphoniques locaux et internationaux jusqu'à60 -minutes par jour, des bouteilles d'eau recyclables et un sac fourre-tout avec le logo Outrigger.

    Voir la liste complète des inclusions ici .

    Oui. Il y a3 ATMS situés sur la propriété. Nous en avons un dans le hall, près du bureau de sécurité, et deux dans le hall inférieur, près de l'ascenseur D.

    Oui, veuillez consulter notre réception pour vous renseigner sur nos services de blanchisserie. Une laverie automatique en libre-service est également disponible au rez-de-chaussée à côté de Pai's et sur le chemin de la piscine pour votre commodité.

    Pour toute question concernant votre reçu, vous devrez parler à quelqu'un à notre réception. Vous pouvez les joindre depuis une ligne extérieure au +1 (808 )923 -0711 ou en envoyant un e-mail à [email protected].

    Vous pouvez fournir les détails en cliquant ici lien .

    Nous examinerons votre rapport d'objet perdu et vous enverrons un e-mail/SMS avec une mise à jour. Si votre article a été trouvé, le message fournira des instructions pour le récupérer. Si votre article n'a pas encore été trouvé, nous garderons votre rapport actif et vous contacterons à nouveau si c'est le cas.

    Le stationnement sur place est soumis à disponibilité et est facturé avec voiturier uniquement au tarif de $.50 /nuit avec privilèges d'entrée et de sortie.

    Aucun véhicule surdimensionné ne peut être accueilli sur l'établissement. Le stationnement pour ces types de véhicules devra se trouver à l'extérieur du complexe et relève de la responsabilité du client.

    Les espèces, Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diner's Club, JCB, China Union Pay, chèque-cadeau OUTRIGGER, GHA Discovery Dollars et les chèques sont acceptés à la réception pour le tarif de la chambre.

    Oui, il y a une connexion Wi-Fi dans toutes les chambres et les espaces communs. Si vous attendez d'être enregistré, veuillez demander le mot de passe Wifi à la réception. Vous aurez accès au Wifi une fois enregistré.

    OUTRIGGER Waikiki Beach Resort

    Téléphone: + 18089230711

    Un calendrier complet des activités de la station est disponible sur https://www.outrigger.com/landing-pages/services/owk-activities

    Nous proposons une variété d'options de restauration dans nos restaurants du complexe. Une liste complète peut être trouvée sur notre site Web à https://www.outrigger.com/hawaii/oahu/outrigger-waikiki-beach-resort/food-drink

    Questions de voyage

    Si vous souhaitez réserver une navette depuis l'aéroport, vous pouvez effectuer des réservations à l'avance via Speedishuttle. Vous pouvez réserver un billet aller simple ou aller-retour moyennant des frais.

    https://www.speedishuttle.com/group-reservations?id=OUT70043

    Si vous demandez un Uber/Lyft depuis l'aéroport, il peut vous emmener25 minutes à une heure selon l'heure de votre arrivée/départ.

    2335Kalakaua Avenue, Honolulu, HI96815

    Deux heures s'il s'agit d'un vol intérieur, trois heures s'il s'agit d'un vol international. Le trajet jusqu'à l'aéroport peut durer de30 minutes pour1 -heure car cela dépend de l'heure de la journée. Si vous avez besoin de conseils supplémentaires, n'hésitez pas à passer à la réception ou au service d'accueil lorsque vous êtes ici.

    Il existe différents services de navette qui offrent des services porte à porte entre les terminaux de l'aéroport et le complexe.

    L'OUTRIGGER Waikiki Beach Resort est un établissement en bord de mer. Vous n'êtes qu'à quelques pas de la plage et si vous allez à la piscine, vous verrez la plage de là.

    Si les clients s'arrêtent sur le front de mer à l'extérieur de l'OUTRIGGER Waikiki Beach Resort, ils peuvent s'arrêter au bureau Aqualani Beach and Ocean Recreation pour réserver du surf, du paddle board et bien plus encore.

    Depuis le terminal d'arrivée de l'aéroport, sortez en direction de WAIKIKI/HONOLULU.

    Montez la rampe et restez à DROITE en direction de l'est en direction de WAIKIKI/HONOLULU pendant1 mile/1 .61 km en H1 Autoroute.

    Fusionner sur H1 est. Prenez la voie de GAUCHE et continuez sur H.1 à l'est pour0 .8 milles/1 .29 km en direction d'HONOLULU.

    L'autoroute commencera à virer à GAUCHE. Prendre la sortie23 jusqu'à PUNAHOU ST et prenez la voie de DROITE, puis tournez à DROITE sur PUNAHOU ST.

    REMARQUE : Hôpital pour femmes et enfants de Kapiolani, DROIT devant.

    Allez vers le sud sur PUNAHOU ST pendant un pâté de maisons (0 .07 milles/0 .11 km).

    Tournez à DROITE sur SOUTH BERETANIA ST et continuez pendant un pâté de maisons (0 .06 milles/0 .09 km).
    Prenez la voie de GAUCHE et tournez à GAUCHE au premier feu sur KALAKAUA AVE. Continuez sur l'avenue KALAKAUA.
    L'Outrigger Waikiki Beach Resort se trouve sur la DROITE.

     

    Questions de réservation

    Les tarifs des chambres n'incluent pas4 .712 % de la taxe d'accise générale de l'État d'Hawaï,10 .25 % Taxe sur l'hébergement transitoire à Hawaï et et3 % Taxe de transit du comté. Les taxes seront ajoutées au total des frais au moment du départ. Les taux de taxe sont sujets à changement sans préavis et toute augmentation sera répercutée sur le client.

    S'applique aux dates d'arrivée Janvier5 - Décembre23 : Une réservation doit être annulée3 jours ou plus avant l'arrivée pour éviter des frais d'annulation de1 tarif de la nuitée plus taxes.
    S'applique aux dates d'arrivée Décembre24 - Janvier1 inclus : Une réservation doit être annulée45 jours ou plus avant l'arrivée pour éviter des frais d'annulation du paiement intégral des frais de chambre et des taxes pour toute la durée de la réservation initiale.

    Les principales cartes de crédit ou de débit sont acceptées pour les dépôts de garantie.

    Si un client choisit de garantir une réservation ou de déposer un dépôt de garantie lors de l'enregistrement avec une carte de débit/crédit, l'institution financière qui a émis la carte placera généralement une retenue sur les fonds équivalant au coût total de l'itinéraire complet du client, y compris chambre, taxe, frais de nettoyage obligatoires et autres dépenses connexes. Les politiques et pratiques de l'institution financière régissent la manière et le moment de la libération de toute retenue de fonds. OUTRIGGER n'est pas non plus responsable des frais de découvert ou autres frais pouvant résulter des politiques et pratiques de l'institution financière.

    Une réservation est garantie avec une carte de crédit ou de débit valide. Les principales cartes de crédit et de débit sont acceptées.

    S'applique aux dates d'arrivée en janvier5 - Décembre23 : Une réservation doit être annulée14 jours avant l'arrivée pour éviter des frais d'annulation correspondant au paiement intégral de la chambre et des taxes pour toute la durée du séjour.
    S'applique aux dates d'arrivée en décembre24 - Janvier1 inclus : Une réservation doit être annulée30 jours ou plus avant l'arrivée pour éviter des frais d'annulation correspondant au paiement intégral de la chambre et des taxes pour toute la durée du séjour.

    Les politiques de modification et d’annulation des offres spéciales et promotionnelles peuvent varier. Veuillez vous référer à l'offre spécifique pour plus de détails.

    Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service des réservations au [email protected]

    Vos prochaines vacances vous attendent.
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