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    Foire aux questions

    Question sur le complexe

    L'enregistrement s'effectue à2 pm et le départ s'effectue à12 L'enregistrement anticipé est soumis à disponibilité le jour de l'arrivée.

    Pour garantir un enregistrement anticipé, une chambre doit être réservée pour la nuit précédente.
    Le départ tardif est payant.

    Anglais, français, italien

    Pas de frais de séjour

    Le Wifi est disponible dans toute la station

    Oui, le spa Navasana

    Oui,4 Piscines:1 Adulte seulement,1 Piscine principale,1 Piscine pour enfants,1 La piscine des plantations

    • En espèces (normalement, nous sommes un complexe sans espèces, mais si jamais les clients souhaitent payer en espèces, le serveur les emmène à la réception pour effectuer leur paiement)
    • Cartes de crédit (Visa Card, Master Card, Maestro, Union Pay International également connue sous le nom d'UPI, American Express également connue sous le nom d'Amex, Diners Club)

    Parking gratuit réservé à la clientèle

    Non

    Nous avons un service de blanchisserie et de nettoyage à sec payant à la disposition de nos clients avec un délai d'exécution typique de24 heures. Le linge de notre service peut être rendu plié ou sur cintres. Des fers et des planches à repasser sont disponibles dans toutes les chambres. Veuillez consulter notre réception pour vous renseigner sur nos services de blanchisserie.

    Question de voyage

    L'OUTRIGGER Mauritius Beach Resort est situé près du village de Bel Ombre, à environ 43 kilomètres (27 miles) au sud-ouest de l'aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam (MRU), soit 45 minutes en voiture.

    Trois heures et demie

    Allée des Cocotiers61002 Bel Ombre, Île Maurice

    Le complexe est situé directement sur la plage

    Questions de réservation

    Le tarif de la chambre comprend 15 % de taxes et frais de service. La taxe de séjour est applicable à toutes les nuitées. Les taux sont susceptibles d'être modifiés sans préavis et toute augmentation sera signalée au client.

    Basse saison
    Carte de crédit requise pour garantir une réservation
    21 Avril -30 Septembre 

    Haute saison:
    Carte de crédit requise pour garantir la réservation
    6 Janvier -20 Avril
    1 Octobre -23 Décembre

    Haute saison:
    Carte de crédit requise pour garantir une réservation
    24 Décembre -5 Janvier 

    Hautes et Basses Saisons :
    Le coût d'une nuit sera facturé
    6 Janvier -30 Septembre
    1 Octobre -23 Décembre

    Haute saison:
    Le coût total de la chambre pour toutes les nuits sera facturé
    24 Décembre -5 Janvier

    Les principales cartes de crédit ou de débit sont acceptées pour les dépôts de garantie.

    Si un client choisit de garantir une réservation ou de déposer un dépôt de garantie lors de l'enregistrement avec une carte de débit/crédit, l'institution financière qui a émis la carte placera généralement une retenue sur les fonds équivalant au coût total de l'itinéraire complet du client, y compris chambre, taxe, frais de nettoyage obligatoires et autres dépenses connexes. Les politiques et pratiques de l'institution financière régissent la manière et le moment de la libération de toute retenue de fonds. OUTRIGGER n'est pas non plus responsable des frais de découvert ou autres frais pouvant résulter des politiques et pratiques de l'institution financière.

    Un dîner obligatoire aura lieu la veille de Noël (24 décembre) et le réveillon du Nouvel An (31 1er décembre). Les coûts incluront la nourriture et les divertissements et incluent la TVA. Veuillez noter que des options végétariennes sont disponibles et que d'autres besoins alimentaires peuvent être pris en compte.

    Gala du réveillon de Noël (Mercado – Buffet ou Edgewater – À la carte)
    Adultes : 65 euros par personne.
    Adolescents : 40 euros par personne (de 12 à 17 ans).
    Enfants : 35 euros par personne (de 4 à 11 ans).

    Gala du Nouvel An (Mercado – Buffet ou Edgewater – À la carte)
    Adultes : 80 euros par personne.
    Adolescents : 50 euros par personne (de 12 à 17 ans).
    Enfants : 35 euros par personne (de 4 à 11 ans).

    Basse et intermédiaire saison :
    Annulation reçue3 jours ou moins avant la date d'arrivée seront facturés1 tarif de la nuitée plus taxes.
    21 Avril -30 Septembre

    Haute saison:
    Annulation reçue7 jours ou moins avant la date d'arrivée seront facturés1 tarif de la nuitée plus taxes.
    Annulation reçue1 un jour ou moins avant la date d'arrivée sera facturé50 % de la valeur totale de la réservation.
    6 Janvier -20 Avril
    1 Octobre -23 Décembre

    Haute saison:
    Annulation reçue30 jours ou moins avant la date d'arrivée seront facturés1 tarif de la nuitée plus taxes.
    Annulation reçue14 jours ou moins avant la date d'arrivée seront facturés50 % de la valeur totale de la réservation.
    24 Décembre -5 Janvier

    Prépaiement intégral de la chambre et des taxes pour la totalité du séjour requis dans les délais24 heures de réservation via lien de paiement. La réservation n'est pas garantie sans un pré-paiement complet et sera automatiquement annulée du système. Aucun remboursement en cas d'annulation et/ou de modification.

    Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service des réservations au [email protected]

    Vos prochaines vacances vous attendent.
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